איסוף, משלוח, ביטול הזמנה

איסוף עצמי ומשלוחים

איסוף עצמי יתבצע מכתובת החברה:
עין שחק 12, מצפה רמון,
בימי שלישי בין השעות 16:00–18:00.

משלוחים יתבצעו בימי שלישי בשעות אחר הצהריים.
במידה ולא יהיה אדם בבית במועד המסירה, המשלוח יונח ליד דלת הכניסה בכתובת שנמסרה בהזמנה, והלקוח מוותר מראש על כל טענה ו/או דרישה בגין אובדן ו/או פגיעה במוצרים לאחר המסירה.


עלות משלוחים

עלות משלוח: 10 ₪ להזמנה.
בהזמנות בסכום כולל של 100 ₪ ומעלה – המשלוח חינם.


החזרות והחלפת מוצרים

במקרה של מוצר פגום בלבד, ניתן לפנות לתיאום החזרה או החלפה בטלפון:
📞 052-720-4762 – נריה

הטיפול בהחזרות יתבצע בתיאום מראש בלבד ובכפוף לבדיקת המוצר.


ביטול הזמנה

ביטול הזמנה יתאפשר בטלפון בלבד למספר:
📞 052-720-4762

ניתן לבטל הזמנה רק בשעות בהן ההזמנה פתוחה באתר, כדלקמן:

  • פתיחת הזמנות: יום חמישי בשעה 11:00

  • סגירת הזמנות: יום ראשון בשעה 23:30

לאחר מועד זה לא ניתן לבטל הזמנה מכל סיבה שהיא.

שימו לב

השבוע החלוקה תתבצע באופן חד פעמי
ביום רביעי בין השעות 16:00-18:00